OZ経済研究所

日本は相変わらず低金利、そこでグローバルな投資を目指して香港、中国に銀行口座を開設しました。 実践による生の情報をお届けします。
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7月31日にコメントで情報を頂いていましたが、りそな銀行がネットバンキングの「りそなダイレクト」を振込が多いという理由でサービス停止という強硬手段に出たようです。  私の場合、コメントを頂いた当日と今日、8月3日の2回確認してみましたが幸いサービス停止にはなっていませんでした。 私は7月にイーバンクを含めて40回振込をしましたのでサービス停止されても不思議ではありません。
りそな銀行をメインバンクとして活用していますので突然ネットバンキングを止められると困ってしまいます。 インターネットを検索してみると次のようなメールがりそな銀行から届いてログインできなくなったようです。

「ネットを検索して見つけたメールの文面」
いつも「りそなダイレクト」をご利用いただきありがとうございます。
「りそなダイレクト」のご利用を停止致しましたので、ご連絡致します。 ご利用再開、又はご解約の場合には、「りそなダイレクト」利用申込書でのお手続きが必要になります。申込書は当社ホームページからお取寄せ下さい。
コメント
この記事へのコメント
私は停止されました。振込停止だけならまだしも入出金履歴が確認できないので困ります。テレフォンバンキングは凄く時間がかかるし。
私と振込回数はそんなに変わらないところを見ると主に振込予約を使っているのが要因かと思いますね。
2007/08/04(土) 11:19:13 | URL | #-[ 編集]
一日最高4回で全て振り込み予約でした
ネットバンキング強制停止でお困りのことと思います。

私の先月の振込履歴を見直すと全て振り込み予約で次のような分布でした。

4回1日、3回6日、2回6日、1回6日

イーバンク宛ては毎日1回に自粛して1000円以上を振り込んでいました。 その他の振込はオークション絡みで金額、送金先はばらばらです。
2007/08/04(土) 12:11:34 | URL | weiqi #-[ 編集]
私は振込予約は使っておらず、7月の回数は30回程度。
イーバンクへの振込もしていませんが、停止されました。
定期預金も500万円ほどあり、ずっとゴールドステージですが、テレオペに問い合わせても、再度りそなダイレクトに申し込む用にといわれるだけで、停止基準が教えていただけませんでした。
2007/08/04(土) 12:18:35 | URL | #-[ 編集]
イーバンク宛が無くて停止とは
イーバンク宛が無く、ゴールドステージで停止とは。
ゴールドラッシュ目当てのイーバンク以外の振込は実需の振込ですからそれを止めるというのはむちゃくちゃですね。 ATMでの現金振り込みが10万円までですから「りそな」だけをメインバンクにしている人にとっては損害賠償にも成りかねません。
2007/08/04(土) 12:32:38 | URL | weiqi #-[ 編集]
りそな銀行からの回答メール
この度は、当社の想定する「通常のお振込」の範囲を超えるご利
用をされているお客さまに対し、本年6月に自粛をお願いさせてい
ただき、同様のお振込を継続されているお客さまを対象に、りそな
ダイレクトの停止をさせていただきました。

イーバンク銀行さま宛のお振込が多いのは事実ですが、お振込先
如何にかかわらず、当社の想定する「通常のお振込」の範囲を超え
るご利用がなされた場合には、りそなダイレクトのご利用を停止さ
せていただく可能性もございます。

何卒、事情ご賢察のうえ、ご理解を賜りますようお願い申し上げ
ます。

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
 りそな銀行 ダイレクトサポートセンター
  メール窓口 support-ib@e.resonabank.co.jp
  電話窓口 0120-017820(フリーコール)
      (平日9:00~21:00,土日祝9:00~17:00)
  HP http://www.resona-gr.co.jp/resonabank
2007/08/04(土) 12:57:52 | URL | #-[ 編集]
通常のお振込を明記していないのに自粛はできない
情報ありがとうございます。

自粛のお願いに「通常のお振込」の範囲を明記していないにもかかわらずご理解をと言われても困りますね。

いずれ具体的な回数制限の発表がありそうですが、それまでどの様に自粛すればいいのでしょうか? 事情はわかりますが、具体的な基準を明記するのが先だと思いますね。
2007/08/04(土) 13:11:32 | URL | weiqi #-[ 編集]
7月の振込金額分布
7月に振り込んだ金額の分布です。
なぜネットバンク停止を免れたのか判りませんが参考まで。

1000円未満 6回
1000円から5000円まで 32回
5000円から1万円まで 1回
5万円 1回
2007/08/05(日) 08:06:26 | URL | weiqi #-[ 編集]
私も停止されました
私も停止されちゃいました。
再度申し込みして20日から再開しています。

6月に配達記録で振込回数を減らすよう案内が来た際に、
「通常の振込範囲」の定義を説明して下さい、と問い合わせたところ、
返事もないまま8/1から停止でした。

基準を示せば、
ユーザーもそれを越える利用はしないし、
そもそもその基準を越えて利用できないような仕組みにすれば、
こういう問題も起きないのに、
ちょっと怠慢過ぎますよね?!
2007/08/21(火) 14:23:16 | URL | まこみ #DDJALrL2[ 編集]
りそな 振込抑止効果抜群!
振り込み回数の定義を示さないことによる振込抑止効果はすごいものがあります。 私はなぜか停止されませんでしたが停止騒ぎの後、停止されるのを恐れるあまり数回しか振込をしていません。 回数を示せば限度まで使われるのでこのような戦略を使っているのでしょう。
2007/08/21(火) 22:07:51 | URL | weiqi #-[ 編集]
顧客(利用者)って
↑たしかに、そうなのでしょうね。

でも、顧客(利用者)って、
サービスの善し悪しをみて商品を選択しているじゃないですうか?!
りそなだって、振込が安いし、
ステージで手数料もキャッシュバックされるから利用していたのに、
基準を示さないで、しかもメールの質問に対する返事なしで、
いきなり停止はねぇ。。。
メインバンクにしてたのに、
通帳ないTIMO口座なのでめっちゃ困りました。。。

他の銀行さんは3,4ヶ月前から回数変更アナウンスしてますよね?!
例)新○銀行さんみたいに。。。

りそなはhpに
イーバンクへの振込5回/1日と今だにアナウンスされているのに、
(私もそんなに利用していないのに、)
ホント困りました。。。

提供・管理できないサービスは最初から設定しなければいいのに。。。
商品の選択基準狂います。。。
2007/08/27(月) 09:25:47 | URL | まこみ #ncVW9ZjY[ 編集]
仰るとおりです
仰るとおりです。 私もゴールドステージに昇格するためにTIMOにしたりMMFに預けたりと「りそなメインバンク化」に努力しました。 利用者にとっては他行のように回数制限を明確化してもらった方が運用で乗り越えることが出来ます。

例えば、野村信託銀行、三井住友信託銀行、新生銀行、りそななどを組み合わせればオークション目的の振込をこなすことは十分可能です。
2007/08/27(月) 23:26:07 | URL | weiqi #-[ 編集]
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